Отправлено: 30.10.08 14:20. Заголовок: Интернет провайдер в дома (продолжение)

Сегодня платили за услуги интернет местному интернет-провайдеру Спиди-Лайн. У них и выяснили, что договор на обслуживание наших домов подписала Корбина. Они у нас уже устанавливают свое оборудование, на крыше первого дома установили антенну:



Правда и Спиди-Лайн не оставляют готовность также предложить нам себя в качестве второго поставщика.



И через некоторое время:

цитата:

ВСЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Сегодня выяснили, что нашим Интернет-провайдером станет Спиди Лайн! Также выяснили, что в настоящее время они занимаются протяжкой проводов в дома. Те, кто в настоящий момент занимается электромонтажем наверное могут к ним обратиться, т.к. мы договорились когда нам будет необходимо, они придут и протянут как нам нужно. Тем, кто уже сейчас является их клиентами, но квартиру снимает, как мы, все подключение проведут гораздо дешевле, чем тем, кто впервые подключается. За подключение и настройку они кажется брали 1500 руб. По телефонизации с прямым номером с кодом 499 вся информация (включая онлайн-заявку) ЗДЕСЬ.

 Отправлено: 28.12.09 11:10. Заголовок: Stilist Интересно,..

Stilist

Интересно, а как будет с абонентской платой - не сказали?

 Отправлено: 28.12.09 11:21. Заголовок: сказали заблокировал..

сказали :-)
заблокировали счет
деньги не списываются

 Отправлено: 28.12.09 11:49. Заголовок: Stilist Ну хоть ту..

Stilist

Ну хоть тут по-человечески сделали :)

 Отправлено: 29.12.09 13:02. Заголовок: пришли...починили.. ..

пришли...починили..
точнее скрутили провода обратна...:-)

 Отправлено: 03.01.10 02:25. Заголовок: спиди полное го..но ..

спиди полное го..но я вас уверяю....весь московский ждет нормального провайдера

 Отправлено: 03.01.10 21:30. Заголовок: dimk@ пишет: спиди ..

dimk@ пишет:

цитата:

спиди полное го..но я вас уверяю....весь московский ждет нормального провайдера

А в чем говно то?

 Отправлено: 04.01.10 18:20. Заголовок: Oleg_030 пишет: А в..

Oleg_030 пишет:

цитата:

А в чем говно то?

- в скорости
- в качестве предоставления услуг - точнее в отсутствии
- в службе тех.поддержки - ни разу не смог дозвониться - не берут трубку или занято
- в закрытых вход. портах
- в стоимости трафика, адресов
- в нарушении договорных отношений (ограничение безлимитных тарифовСкрытый текст

ссылка на форум где про это написано

)
- в том, что монополист - полностью их заслуга

 Отправлено: 04.01.10 21:44. Заголовок: zebr - у меня втор..

zebr

- у меня второй месяц честная заявленная скорость
- интернет какое-то время действительно работал с перебоями, но я достал их постоянными звонками. не знаю, связано или нет, но сейчас (тьфу-тьфу-тьфу), все работает хорошо
- пока проблемы с вход портами не испытывал
- кто-то еще покупает трафик? безлимитка для дома - самое то. ну, чуть дороже, чем в Москве
- в техподдержку не звоню, тк у меня нет гор. телефона. зато если что - сразу напрямую звоню начальнику участка. его телефон выдали в ГО Спиди в Мосрентгене
- а что с безлимитными тарифами не так? выкачал за месяц 40 гигобайт - скорость не урезали

 Отправлено: 04.01.10 22:30. Заголовок: Да у меня тоже всев ..

Да у меня тоже всев порядке, скорость я уже выкладывал, в тех поддержку звонил, тут же пришли, за копейки все наладили, цена... я не считаю что 1050 так много за безлимит.

 Отправлено: 11.01.10 09:35. Заголовок: Мля... слов нет... э..

Мля... слов нет... эти прокладчики в спиди работают только в будни... до 18 часов.. просто ужас какой то... вот сервис...

 Отправлено: 14.01.10 17:28. Заголовок: По информации из про..

По информации из проверенных источников очень скоро у нас должен появиться Совинтел, он же Корбина, он же БиЛайн.
Свою релейку они уже поставили:))

 Отправлено: 14.01.10 17:57. Заголовок: Andry пишет: Свою р..

Andry пишет:

цитата:

Свою релейку они уже поставили:))

кажется уже было...но потом они передумали или договорились об уступках - делили наш район - вроде мтс(в лице комкора) и билайн(в лице корбины)..

 Отправлено: 14.01.10 18:49. Заголовок: С позавчера не было ..

С позавчера не было инета. Сегодня из Спиди пришли, исправляли. у них накрылось что-то там, и человек ходил на чердак, налаживал.

 Отправлено: 15.01.10 12:04. Заголовок: Kate пишет: позавч..

Kate пишет:

цитата:

позавчера не было инета. Сегодня из Спиди пришли, исправляли. у них накрылось что-то там, и человек ходил на чердак, налаживал

В 5-ом корпусе была та же проблема, просидели 3 дня без интернета, вчера в ночь подключили. А мы ведь платим ежемесячный тариф? Интересно, такие отключки продлевают "автоматически" оплаченный нами месяц? Или провайдер будет обеспечивать нас интернетом 20 дней из 30, а оплачивать мы будем весь месяц полностью по умолчанию?

 Отправлено: 15.01.10 13:50. Заголовок: ElenaG1 пишет: В 5-..

ElenaG1 пишет:

цитата:

В 5-ом корпусе была та же проблема, просидели 3 дня без интернета, вчера в ночь подключили. А мы ведь платим ежемесячный тариф? Интересно, такие отключки продлевают "автоматически" оплаченный нами месяц? Или провайдер будет обеспечивать нас интернетом 20 дней из 30, а оплачивать мы будем весь месяц полностью по умолчанию?

Требуйте перерасчета.

 Отправлено: 15.01.10 14:01. Заголовок: ElenaG1 пишет: А мы..

ElenaG1 пишет:

цитата:

А мы ведь платим ежемесячный тариф?

вообще-то там деньги списываются ежедневно, поэтому если у вас не было инета, то их в эти дни списывать не должны.
А вот если вы уезжаете куда-то и хотите заблокировать инет на время отъезда, будьте добры оплатить отсутствие у вас интернета по тарифу 3 руб/сутки

 Отправлено: 16.01.10 21:38. Заголовок: Уважаемые соседи! А ..

Уважаемые соседи! А разве Спиди-лайн делает перерасчет? Я поняла что от этого шараш-монтаж вряд ли можно добиться перерасчета...
У кого нить есть опыт?

 Отправлено: 16.01.10 21:42. Заголовок: У нас лично такой оп..

У нас лично такой опыт.
Связь в Московском только мобильная. Звоним по мобильному 5-10 минут ждём ответа. Потом нам говорят что у Спиди всё в порядке , и никто не обращался- мол сами дураки....говорят ещё раз проверить. Поэтому приходится звонить ещё раз. На перерасчет мы уже махнули рукой...
Понимаем что разводилово, но альтернативы пока нет...

 Отправлено: 18.01.10 10:19. Заголовок: ну нинаю, когда пров..

ну нинаю, когда провода обрезали, по-мобильному не помню, но вроде долго не ждал...протестили..., попросили кабель вытащит/воткнуть, сказали проблема у них видимо ...
через день в субботту пришел мол. чел. искренне хотел помочь, но то ли времени у него не было то ли еще чего, долго извинялся но обрыв скручивать не захотел (когда увидел, что там много проводов обрезанных-сказал долго разбираться, на один провод-желание было у него), заблокировал счет, оставил заявку на монтаж (проверял в понедельник, заявка была, счет заблокирован) в понедельник уже позвонили монтажники, на утро вторника...починили..
разблокировали, остаток на счете примерно правильный с учетом блокировки...
причем никого я не дергал, не названивал...
все сами...
это я так..справедливости ради...:-)

 Отправлено: 21.01.10 09:34. Заголовок: Господи... свалился ..

Господи... свалился на голову этот чертов Спиди Лайн... У меня уже просто крик души пошел...
Когда у нас наконец то появится достойная конкуренция? .... Я не могу подключится к ним еще с конца прошлого года.... Сами все сделали в квартире.... вытащили в щиток.... им... только протянуть провода от своего миникампуса к нашей коробчки....еще я им заплачу за этого их 1500 руб. Всю работу почти сделали за них... нет ни в какую не хотят...
Работают только с 9-00 -18-000 .... гнать в шею таких работников надо.... "клиент платит- клиент заказывает музыку"